fbpx
  • Ring oss: 010-516 80 00
  • Maila oss: info@mechanum.com
  • Våra öppettider: Vardagar: 7-18 (Malmö 06: 30-18 & Tagene 7-17) Lör-, sön-& helgdagar: Stängt

Nöjd kund-garanti

Vårt mål är enkelt – vi vill att du ska vara nöjd i en trygg bil. Därför gör vi vårt yttersta för att leverera lika god service i vår verkstad som vår kundmottagning. Ett steg i detta är att erbjuda dig såväl prisgaranti som noll fel-garanti och drop-in-service. Allt för att du ska få en smidigare vardag – i en säker bil, till lägre kostnad.

Bästa möjliga service och pris

Som auktoriserade vet vi precis vad som är bäst för din bil. Men vi bryr oss lika mycket om dig. Det är ju ändå du som äger och kör den. Som betalar för att den ska må bra och förbli säker. Med vår verkstadsexpertis och våra garantier får du därför bästa möjliga service och pris. När du lämnar in din bil hos oss kan du vara säker på att allt arbete sker:

  • Enligt tillverkarens instruktioner och rekommendationer.
  • Med originaldelar, specialverktyg och den senaste mjukvaran.
  • Med tydliga kostnadsförslag, fullt ansvar för arbetet och öppen dialog med dig.

Vi har alla våra 11 bilmärkens fulla förtroende. Nu vill vi ha ditt. Välkommen till Mechanum – vi älskar service!

Prisgaranti

Har du hittat ett bättre pris hos en annan auktoriserad verkstad? Då kan du använda dig av Mechanums prisgaranti.
Det innebär att vi, på din begäran, utför vårt arbete till samma pris som en annan auktoriserad verkstad. Du behöver bara visa oss deras offert på identisk reparation, så matchar vi priset. Tänk på att:

  • Den andra verkstaden måste vara auktoriserad och arbeta med originaldelar
  • Offerten måste specificera arbetet samt delar.
  • Offerten får ej vara äldre än fyra veckor.
  • Offerten måste visas upp innan arbetet påbörjas
  • Offerten måste komma från en verkstad inom en två mils radie från Mechanum.​​​​​​

Noll fel-garanti

Du kan alltid känna dig trygg med vårt arbete, och skulle något mot förmodan gå fel så fixar vi det med en gång. Då kommer vi och hämtar din bil, tar den tillbaka till verkstaden och korrigerar misstaget.

Åtgärden är helt kostnadsfri, och under tiden här du självklart fri lånebil. Det gör att du smidigt kan fortsätta din dag medan vi tar hand om din bil. Vår noll-fel-garanti är helt enkelt ett löfte från oss till dig: vi står för vad vi gör och rättar till de fel som mot förmodan kan uppstå. Kort sagt, hos oss får du och din bil alltid bästa möjliga service.

Vill du veta mer? Hör gärna av dig!